Diário da Manhã também denuncia abusos das empresas de telefonia móvel em Goiás

Diário da Manhã registra que as empresas de telefonia móvel, líderes de reclamação em todo o Brasil serão penalizadas em Goiás. Na Capital, pelo menos três das nove empresas que lideram o ranking de reclamações do Procon-Goiânia fazem parte da categoria. Na manhã de ontem, o Procon Goiás anunciou em coletiva na sede do órgão, o ajuizamento de uma Ação Civil Pública por danos coletivos contra a TIM, bem como a instauração de um processo investigativo preliminar contra a OI.  Segundo a superintendente do Procon-GO, Darlene Araújo, a OI é líder de reclamações nos últimos oito meses, mesmo após reunião com o Procon-Goiânia e Anatel em maio, onde as empresas se comprometeram com a melhoria na qualidade de serviços e consequente diminuição das reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor.  “De todas as reclamações geradas no Procon-GO, 13% são referentes à telefonia móvel. Estamos tomando providências. Começamos pelas empresas com mais reclamações e estamos em fase de levantamento de dados. Mas vamos analisar e deliberar para convocar novas reuniões”, promete o secretário de Administração Penitenciária e Justiça, Edemundo Dias, que também estava presente na ocasião.