Uma empresa de ônibus que oferecia viagens interestaduais no Terminal Rodoviário de Goiânia teve seu guichê interditado pelos fiscais do Procon Goiás. Na operação, foi constatado que a companhia vendia bilhetes no guichê de outra viação pois não possuía mais linhas ativas regularizadas junto à Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e à Agência Goiana de Regulação (AGR).
De acordo com o Superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio, caso os veículos e funcionários não estejam devidamente licenciados, o consumidor fica desprotegido, já que o ônibus pode não ter sido inspecionado e o motorista pode não ter a qualificação necessária, o que pode causar acidentes.
O servidor orienta que o consumidor deve verificar os adesivos de autorização da AGR no guichê da prestadora de serviços rodoviários. É possível também verificar se a empresa possui autorização para funcionar junto à Agência Nacional de Transportes Terrestres pelo site www.antt.gov.br.