A gigante multinacional Enel comprou a Celg no ano passado com a promessa de melhorar o atendimento ao usuário da companhia do Estado.
Passados quase 12 meses, a prestação do serviço continua precária e aumentam as reclamações dos consumidores, que pagam caro por um retorno que não tem.
Diretores da empresa chegaram a anunciar que iriam transformar a Celg na melhor distribuidora do País.
Até agora, ela deve continuar como a pior, arranhando duramente a imagem do grupo.
Nas redes sociais, por exemplo, consumidores reclamam dos cortes de energia e da demora do restabelecimento.