terça-feira , 23 abril 2024
Goiás

Enel comprou Celg com promessa de melhorar atendimento ao usuário, mas até agora serviço só piorou

A gigante multinacional Enel comprou a Celg no ano passado com a promessa de melhorar o atendimento ao usuário da companhia do Estado.

Passados quase 12 meses, a prestação do serviço continua precária e aumentam as reclamações dos consumidores, que pagam caro por um retorno que não tem.

Diretores da empresa chegaram a anunciar que iriam transformar a Celg na melhor distribuidora do País.

Até agora, ela deve continuar como a pior, arranhando duramente a imagem do grupo.

Nas redes sociais, por exemplo, consumidores reclamam dos cortes de energia e da demora do restabelecimento.