segunda-feira , 25 novembro 2024
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Recorde de incompetência: em 21 dias, Procon registra quase 200 reclamações contra a Enel

A empresa internacional italiana Enel está dando um show de incompetência. Matéria do site do jornal O Popular que somente nos primeiros 21 dias de 2019 o órgão registrou 184 atendimentos de consumidores em desfavor da Enel Distribuição.

A maioria das reclamações está relacionada à cobrança indevida. Um grande número de registros está vinculado à interrupção no serviço em decorrência da forte chuva que caiu em várias regiões de Goiânia no dia 12 deste mês de janeiro.

Os fiscais do Procon Goiás estiveram em diversos estabelecimentos comerciais e residências da capital entre os dias 16 e 18. A má prestação do serviço, conforme o órgão, foi constatada nos bairros Cidade Jardim, Estrela Dalva e Parque Eldorado Oeste. No último final de semana usuários contaram que ficam sem energia por cerca de quatro dias. Em alguns pontos consumidores tiveram danos em equipamentos eletroeletrônicos.

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