Quem digitar “Detran Goiás” no Google receberá como resposta centenas de links expondo toda a extensão do caos que há quase 40 dias tumultua o atendimento que o órgão presta aos seus usuários.
Não há imagem de Governo que sobreviva intacta a tamanho prejuízo. A prevalência desses links negativos no Google significa que o noticiário sobre o Detran goiano está sendo acessado por centenas de milhares de internautas.
Nas 100 primeiras resposta que a ferramenta de busca dá a ‘Detran Goiás”, mais de 70% dizem respeito a problemas no atendimento e à irritação das pessoas que procuram documentos ou querem resolver suas pendências com carteira de motorista ou registro de veículos – e são precariamente atendidas.
No site Reclame Aqui, destinado a postar manifestações de insatisfação de de consumidores de empresas privadas e clientes de serviços públicos, o Detran goiano já passa de 150 reclamações – sem que o órgão utilize o espaço que tem para responder ou dar explicações.
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