terça-feira , 5 novembro 2024
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Ligações de telemarketing terão código 0303 a partir desta quinta-feira

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que foi implantado, a partir desta quinta-feira (10), em chamadas de telemarketing o código 0303. Sendo assim qualquer ligação para oferta de produtos e serviços precisarão necessariamente ter este código como os quatro primeiros números.
Neste primeiro momento, a regra valerá apenas para chamadas que sejam originadas de números de telefone celular. A medida também valerá para ligações de telemarketing originadas de linhas fixas, porém, para este tipo de ligação a regra passará a valer apenas em junho.
Chamadas com solicitação de doações para instituições de caridade ou de cobrança não precisarão do código, independente da fonte.
O código 0303 foi aprovado pela Anatel no final de 2021, de acordo com a agência, o objetivo é facilitar a identificação de chamadas de telemarketing ativo. Além disso, a Anatel também dá aos clientes a opção de pedir às operadoras que façam o bloqueio automático das chamadas de telemarketing.

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